curs

Obiectivul disciplinei îl constituie prezentarea problematicilor teoretice şi a metodelor de lucru specifice ştiinţei manageriale. Scopul disciplinei este de a iniţia studenţii, de la specializarea ²Economia comerţului, turismului şi serviciilor², cu tehnicile, procedeele şi instrumentele manageriale, obişnuindu-i cu terminologia şi metodica de analiză şi decizie managerială.

aplicaţii

Disciplina, având şi un caracter aplicativ, surprinde şi analizează cele mai importante probleme şi procese decizionale şi oferă studenţilor din învăţământul superior economic, un ansamblu de noţiuni generale şi specifice în domeniul managementului, completând cunoştinţele dobândite la orele de curs.

Curs

(capitole/subcapitole)

Nr. ore /

săpt.

1.

1.1. Conceptul de management

1.2. Definirea managementului

1.3. Managementul – artă şi ştiinţă

1.4. Etape şi caracteristici ale dezvoltării managementului. Şcoli consacrate în management

2 ore

2.

MANAGEMENTUL CLASIC ŞI CONTEMPORAN

2.1. Procesul de management

2.2. Managementul, managerul, firma

2.3. Niveluri manageriale

2.4. Aptitudinile manageriale

2.5. Rolurile conducătorului

2.6. Responsabilitatea socială şi etica profesională

2 ore

3.

FUNCŢIUNILE MANAGEMENTULUI

3.1. Funcţiile managementului

3.1.1. Funcţia de programare

3.1.2. Funcţia de organizare

3.1.3. Funcţia de conducere

3.1.4. Funcţia de control

3.2. Eficienţa şi eficacitatea managerială

4 ore

4.

ACTUL DECIZIONAL MANAGERIAL

4.1. Definirea şi rolul deciziei

4.2. Condiţiile, cerinţele şi componentele deciziei

4.3. Tipologia deciziilor

4.4. Modele de fundamentare a deciziilor în condiţii de certitudine, risc şi incertitudine

4.4.1. Decizia de certitudine

4.4.2. Modelul ELECTRE

4.4.3. Decizii de grup (Algoritmul Deutsch-Martin)

4.4.4. Decizia de risc

4.4.5. Decizia de incertitudine

4 ore

5.

SISTEME INFORMAŢIONALE MANAGERIALE (S.I.M.)

5.1. Definirea sistemelor informaţionale manageriale S.I.M.

5.2. Sisteme de comunicare în management

2 ore

6.

ORGANIZAREA PROCESUALĂ ŞI STRUCTURALĂ A MANAGEMENTULUI

6.1. Conceptul de structură organizatorică

6.2. Componentele procesuale şi structurale de bază

6.2.1. Funcţiunile societăţilor comerciale

6.2.2. Compartimentele

6.2.3. Relaţiile structurale

6.2.4. Normele de conducere

6.3. Sinteze tipologice de organizare structurală (organigrame)

6.3.1. Organizarea ierarhico-funcţională

6.3.2. Organizarea pe produse

6.3.3. Organizarea pe arii geografice

6.3.4. Organizarea departamentală

6.3.5. Organizarea matricială

4 ore

7.

SISTEME ŞI METODE DE MANAGEMENT GENERAL

7.1. Metodele generale

7.1.1. Managementul prin obiective

7.1.2. Managementul prin bugete

7.1.3. Managementul prin excepţie

7.1.4. Managementul pe produs

6 ore

8.

METODE ŞI TEHNICI DE STIMULARE A CREATIVITĂŢII

8.1. Principiile şi fazele procesului creativ

8.2. Tehnici de creativitate în grup

8.2.1. Brainstorming-ul

8.2.2. Sinectica (Metoda Gordon)

8.2.3. Tehnica Philips ’66 (Panel)

2 ore

9.

CONDUCĂTORUL ORGANIZAŢIEI ECONOMICE ŞI ECHIPA MANAGERIALĂ

9.1. Stilurile de management (autoritar, democratic, participativ)

9.1.1. Principiile stilului managerial democratic

9.2. Stilurile de management multidimensionale

9.3. Abordările situaţionale ale stilurilor de management

9.4. Optimizarea raportului şefi-subalterni

2 ore

Seminar

Nr. ore /

săpt.

1.

Managementul, managerul, firma (dezbatere).

2 ore

2.

Funcţiile managementului (dezbatere).

2 ore

3.

Modele de fundamentare a deciziei. Decizia de certitudine (aplicaţii).

2 ore

4.

Modele de fundamentare a deciziei. Modelul ELECTRE (aplicaţii).

2 ore

5.

Modele de fundamentare a deciziei. Decizia de risc (aplicaţii).

2 ore

6.

Modele de fundamentare a deciziei. Decizia de incertitudine (aplicaţii).

2 ore

7.

Verificarea cunoştinţelor (lucrare scrisă).

2 ore

1.      Bărbulescu, C-tin , ²Managementul producţiei industriale², Lito A.S.E. Bucureşti, 1994;

2.      Dijmărescu, Ion: ²Management², Academia Română de Management, Bucureşti, 1992;

3.      Homoş, T., ²Organizarea şi conducerea întreprinderilor², Institutul Politehnic Bucureşti, 1988;

4.      Marian, Liviu , ²Management general şi industrial², Universitatea Tehnică Tg-Mureş, 1994;

5.      Marian, Liviu , ²Elemente de management industrial², Editura Universităţii ²Petru Maior Tg-Mureş², 2001;

6.      Marian, L., ²Strategii manageriale de firmă², Editura Universităţii “Petru Maior”, Tg. Mureş, 2001;

7.      Marian, L., Blaga, P., Hermanovschi, L., ²Management operaţional. Optimizarea metodelor de lucru², Editura Universităţii „Petru Maior”, Tg-Mureş, 2003;

8.      Mihuţ Ioan, ş.a., ²Management², Ministerul Educaţiei Naţionale, Universitatea "1 Decembrie 1918 Alba Iulia", Alba Iulia, 1998;

9.      Russu, Costache, Voicu, Monica, ²ABC-ul managerului², Editura Gh. Asachi, Iaşi, 1993

Forme de activitate

METODE DIDACTICE FOLOSITE

Curs

Predare cu proiecţii cu retroproiector - folii

Seminar

Studii de caz, aplicaţii

Laborator